{"id":6464,"date":"2022-01-03T17:57:06","date_gmt":"2022-01-03T16:57:06","guid":{"rendered":"https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/?p=6464"},"modified":"2022-01-03T18:21:00","modified_gmt":"2022-01-03T17:21:00","slug":"i-contenuti-generati-dagli-utenti-cgu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/2022\/01\/03\/i-contenuti-generati-dagli-utenti-cgu\/","title":{"rendered":"I contenuti generati dagli utenti (CGU)"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kxywqfn6-3f2bbb1b8e48be29f3baf41c92d229ee\">\n.avia-image-container.av-kxywqfn6-3f2bbb1b8e48be29f3baf41c92d229ee img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-kxywqfn6-3f2bbb1b8e48be29f3baf41c92d229ee .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-kxywqfn6-3f2bbb1b8e48be29f3baf41c92d229ee av-styling- avia-align-center  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first '   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class='wp-image-6465 avia-img-lazy-loading-not-6465 avia_image ' src=\"https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti-.jpg\" alt='contenuti generati dagli utenti' title='contenuti'  height=\"719\" width=\"1281\"  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti-.jpg 1281w, https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti--300x168.jpg 300w, https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti--1030x578.jpg 1030w, https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti--768x431.jpg 768w, https:\/\/massimopieracini.it\/mp2\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/contenuti--705x396.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 1281px) 100vw, 1281px\" \/><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kxywryml-5f8ec71d3ba97c8396d121b024f49e66\">\n#top .av_textblock_section.av-kxywryml-5f8ec71d3ba97c8396d121b024f49e66 .avia_textblock{\ncolor:#000000;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-kxywryml-5f8ec71d3ba97c8396d121b024f49e66 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock av_inherit_color'  itemprop=\"text\" ><p>I contenuti generati dagli utenti (CGU) influenzano continuamente le nostra psicologia quando prendiamo la decisione di comprare o no un prodotto.<\/p>\n<p>I consumatori al giorno d&#8217;oggi sono diventati altamente selettivi nelle loro scelte d&#8217;acquisto e per farsi un&#8217;idea su un dato prodotto vanno alla ricerca di quei contenuti che possono dare a loro maggiori informazioni.<\/p>\n<p>I contenuti \u201c<i>istituzionali<\/i>\u201d non sono pi\u00f9 ritenuti autentici per il motivo che ogni azienda parler\u00e0 sempre bene di se stessa.<\/p>\n<p>Usufruire di contenuti generati dagli utenti per differenziare il tuo eCommerce dalla concorrenza dar\u00e0 certamente un beneficio consistente in merito alla <i>user experience<\/i> dei tuoi clienti.<\/p>\n<h2 class=\"western\">Che cosa sono i contenuti generati dagli utenti?<\/h2>\n<p>I contenuti generati dagli utenti sono quegli argomenti che gli utenti dei social media hanno condiviso in base alle loro esperienze. Tematiche tipo opinioni e decisioni in merito all&#8217;acquisto di prodotti o servizi.<\/p>\n<p>Questi CGU possono essere: immagini, video, valutazioni, recensioni, gif, audio, ecc.<\/p>\n<p>Questi contenuti vengono spesso ritenuti pi\u00f9 affidabili, autentici, realistici dagli utenti, ma soprattutto sono il frutto dell&#8217;esperienza del consumatore. Sono certamente una delle migliori strategie di marketing per differenziarsi dai concorrenti e aumentare le vendite. Questa strategia favorisce notevolmente la creazione di un rapporto pi\u00f9 stretto con i clienti.<\/p>\n<h3 class=\"western\"><strong>Le valutazioni e le recensioni dei clienti.<\/strong><\/h3>\n<p>Le recensioni dei clienti aiutano l&#8217;attivit\u00e0 di eCommerce a mostrare al mondo la credibilit\u00e0 del brand e garantiscono la soddisfazione del compratore.<\/p>\n<p>In pi\u00f9 i giudizi sono preziosi poich\u00e9 aiutano il marchio ad analizzare se i suoi prodotti e servizi assolvono le esigenze dei clienti. Si possono analizzare soprattutto le esperienze negative e apportare le modifiche necessarie per migliorarsi continuamente.<\/p>\n<p>Gli utenti guardano sempre le opinioni di altri clienti e trovano credibile la loro parola. Includere le recensioni dei clienti nella tua campagna pubblicitaria pu\u00f2 aumentare le possibilit\u00e0 di ottenere nuovi segmenti di pubblico.<\/p>\n<p>Le testimonianze fornite dai clienti sui siti di eCommerce possono migliorare l&#8217;immagine del prodotto e renderlo pi\u00f9 autentico.<\/p>\n<h3 class=\"western\"><strong>I contenuti generati dagli utenti di Instagram<\/strong><\/h3>\n<p>Instagram \u00e8 la piattaforma di social media pi\u00f9 popolare per i brand. Le ragioni di questa tendenza \u00e8 che Instagram si sta sforzando pi\u00f9 di ogni altro social per venire incontro alle esigenze di chi vende online.<\/p>\n<p>Questo fa si che le aziende stanno sfruttando i CGU visivi di Instagram nelle loro campagne di marketing.<\/p>\n<p>Dall&#8217;altro lato anche gli utenti sfruttano i post di Instagram per scoprire prodotti e nuovi brand, trovare ispirazione e acquistare prodotti o servizi. Si stima che al mondo oltre 130 milioni di utenti cliccano sui post di Instagram acquistabili.<\/p>\n<h3 class=\"western\"><strong>Favorire il branding attraverso il coinvolgimento degli utenti.<\/strong><\/h3>\n<p>I contenuti generati dagli utenti offrono una metodologia perfetta per aumentare la conoscenza del tuo negozio online. I social media sono un punto focale per i CGU, tantissime persone fanno ricerche sul web, acquisiscono consapevolezza e raccolgono informazioni su nuovi prodotti e brand per mezzo dei consigli e delle recensioni di altri clienti.<\/p>\n<p>Anche se l&#8217;obiettivo principale di un negozio online \u00e8 aumentare le conversioni, ci\u00f2 non \u00e8 possibile quando l&#8217;utente non ti conosce o non interagisce con la tua piattaforma. Se le persone non conoscono il tuo e-commerce, non ci sar\u00e0 nemmeno la possibilit\u00e0 di acquisire nuovi clienti.<\/p>\n<p>Pertanto il coinvolgimento degli utenti con una piattaforma di eCommerce significa che l&#8217;utente intende accedere alle informazioni, fare confronti e rivedere le esperienze degli altri clienti per prendere una decisione di acquisto consapevole.<\/p>\n<p>Quindi, per aumentare il coinvolgimento del tuo eCommerce, devi mostrare recensioni e valutazioni dei clienti.<\/p>\n<h3 class=\"western\"><strong>I CGU umanizzano il tuo brand<\/strong><\/h3>\n<p>Oggi, i consumatori possono facilmente distinguere tra pubblicit\u00e0 \u201cistituzionale del brand\u201d e condivisione autentica delle informazioni. I venditori online devono adottare un approccio pi\u00f9 <i>umanizzato<\/i> possibile per promuovere la loro autenticit\u00e0, e questo per mezzo di informazioni affidabili sui loro prodotti e servizi.<\/p>\n<p>Un contenuto generato dal consumatore crea una relazione diretta con i potenziali clienti <i>umanizzando<\/i> il tuo brand nel modo pi\u00f9 semplice e parallelamente ne aumenter\u00e0 il valore sul mercato catturando in maggior misura l&#8217;attenzione degli utenti.<\/p>\n<h3 class=\"western\"><strong>Aumento delle conversioni con i CGU<\/strong><\/h3>\n<p>I consumatori cercano segnali di fiducia durante gli acquisti online e i CGU li forniscono perfettamente con informazioni vere provenienti da clienti reali.<\/p>\n<p>Se condividi contenuti degli utenti che parlano positivamente del tuo brand, possono diventare un&#8217;ispirazione per altre persone e di conseguenza potrai aumentare le vendite.<\/p>\n<h2 class=\"western\"><strong>Conclusioni<\/strong><\/h2>\n<blockquote>\n<p>I contenuti generati dagli utenti in tutte le forme influenzano la psicologia dello shopping. Ci\u00f2 rappresenta un&#8217;immensa opportunit\u00e0 per gli eCommerce e migliorare il ROI, la crescita e l&#8217;esperienza di acquisto.<\/p>\n<p>\u00c8 il momento perfetto per iniziare con le campagne CGU per il tuo eCommerce. Prova a pensare ai vantaggi che puoi ottenere e crea la tua campagna di contenuti generati dai clienti per il tuo eShop.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":6465,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,40,41],"tags":[],"class_list":["post-6464","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding","category-distintivita","category-ecommerce-e-vendita"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>I contenuti generati dagli utenti (CGU) - Massimo Pieracini Web Consulting<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I contenuti generati dagli utenti possono aiutarti nella tua strategia di branding. 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